CASE STUDY / 02
BtoB
展示会・資料請求リードを、関心テーマ別のナーチャリングへ
獲得したリードを放置せず、関心・企業属性・行動に合わせて段階的に商談へつなぐ導入モデル。
01 / CHALLENGE
導入前の課題Where the Friction Was.
ツール単体ではなく、業務・顧客体験・データの流れから課題を整理します。
- 01
展示会後のフォローが営業担当任せ
- 02
全リードに同じメールを送っている
- 03
どのコンテンツが商談化に効いたか分からない
02 / SOLUTION
ATIROが設計することDesigned for Execution.
既存環境を活かしながら、必要なデータ・導線・AI・運用を接続します。
- 01
企業属性・関心テーマでセグメント
- 02
メール/SMS等のステップ配信を構築
- 03
クリックや資料閲覧をスコアリングし営業へ連携
03 / WORKFLOW
導入後の流れHow the Flow Changes.
ユーザーや担当者の動きを、次のアクションへ途切れずつなげます。
OPERATION FLOW
- 01リード取込
- 02分類
- 03ナーチャリング
- 04スコア更新
- 05営業連携
04 / KPI
確認する指標Measure What Matters.
導入後は、事業目的に直結する指標を定義し、改善サイクルを回します。
KPI 01フォロー率
KPI 02MQL率
KPI 03商談化率
KPI 04コンテンツ反応率
NEXT STEP
